Prospection et suivi terrain

Logiciel CRM pour commerciaux terrain

Gagnez en efficacité lors de vos tournées et de vos visites clients avec Data Prospective, le CRM pour commerciaux terrain qui vous fournit aussi vos prospects. Cartographie, listes qualifiées par secteur et notes de visite tiennent au même endroit, si bien que vos équipes travaillent sur une base à jour. Là où un CRM classique attend que vous saisissiez chaque fiche, la nôtre arrive déjà remplie.

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Portefeuille Beauté · DijonSynchronisé

27 prospectsPotentiel

Atelier BeautéVisité aujourd'hui

Beauté InstitutRappel à prévoir

Cosmétiques DijonProspect qualifié

Éclat & SoinÀ visiter

Ongle à soiClient

1234

Portefeuille traité · 18 / 27

Plus de 10 millions d'entreprises

Portefeuilles organisés par secteur

Suivi des visites en mobilité

Organiser avant de prospecter

Prospection terrain : les enjeux d'une bonne organisation

Une prospection terrain efficace est un levier de croissance pour toute entreprise B2B. Pour convaincre de nouveaux clients, rien ne remplace le contact direct et la relation de proximité. Mais attention à bien s'organiser ! Les KPIs à surveiller : taux de couverture client, ratio visites/ventes, coût et rentabilité des déplacements...

Pour optimiser ces indicateurs, chaque étape compte : ciblage des zones et comptes à fort potentiel, préparation des itinéraires, conduite des entretiens, suivi et relances. Autant de tâches chronophages, surtout avec des outils dispersés. C'est là qu'un CRM 100% pensé pour la prospection terrain fait la différence.

Sans un CRM dédié, votre prospection terrain est pénalisée

Manque de vision globale de votre zone de chalandise
Déplacements chronophages et peu rentables
Outils dispersés et peu pratiques pour vos commerciaux
Reporting fastidieux au retour de tournée
Un portefeuille de prospects à constituer manuellement, une entreprise après l'autre
Aucun historique fiable sur qui a été contacté, quand, et avec quel résultat
Des relances oubliées et des opportunités qui refroidissent

Avec Data Prospective, vos commerciaux gagnent en efficacité

Cartographie précise des clients, prospects et concurrents
Itinéraires de visite optimisés et géolocalisés
Toutes les infos utiles centralisées dans un seul outil
Saisie en temps réel et reporting automatisé
Un portefeuille constitué automatiquement à partir de vos critères de ciblage
Des listes segmentées par zone géographique, par activité ou par potentiel
Des notes et des commentaires ajoutés sur chaque fiche depuis le terrain
Un export CSV ou XLSX et des connecteurs Salesforce, HubSpot et Pipedrive

Vos commerciaux méritent un CRM déjà rempli

Nous vous montrons Data Prospective sur votre secteur, avec vos activités et vos critères.

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Définition

Qu'est-ce qu'un CRM pour commerciaux terrain ?

Un CRM pour commerciaux terrain suit une activité qui se joue en déplacement, chez le prospect, et non derrière un écran. Il classe un portefeuille par secteur géographique plutôt que par étape de vente, il place chaque compte sur une carte, et il s'ouvre depuis un téléphone entre deux visites.

Trois fonctions le distinguent d'un CRM généraliste :

la vue cartographique du secteur

l'organisation des visites par zone

et la prise de notes en mobilité juste après un entretien

Un chef de secteur y cherche d'abord qui voir cette semaine et dans quel ordre.

Data Prospective ajoute la donnée elle-même, car notre outil de prospection terrain puise dans une base qui compte plus de 10 millions d'entreprises. Vos commerciaux récupèrent des fiches déjà qualifiées au lieu de les saisir.

Tutoriel pas-à-pas

Comment piloter votre prospection terrain avec Data Prospective (tutoriel pas-à-pas) ?

Le parcours tient en cinq étapes que vous pouvez reproduire sur votre propre secteur. Nous le déroulons avec un chef de secteur d'un distributeur de cosmétique professionnelle, qui suit un portefeuille d'instituts de beauté à Dijon.

Créez et organisez votre portefeuille de prospects

Ouvrez Data Prospective et lancez une prospective sur votre territoire, à l'échelle d'un département, d'une ville ou d'une rue. Choisissez vos activités dans la fenêtre « Choisir une activité », qui permet d'en cumuler plusieurs.

Affinez avec la recherche multicritères, puis enregistrez votre sélection depuis le bouton « Sauvegarder ». Notre chef de secteur cumule quatre activités de la catégorie Beauté / Santé, ajoute deux critères de durabilité (plus de 9 ans d'existence, risque faible ou très faible) et retient 27 établissements dijonnais.

Vos listes se rangent dans la rubrique « Prospects », classées en quatre types, chacune avec sa date et son compteur. Une même liste s'enrichit au fil de plusieurs prospectives, si bien que votre portefeuille grossit sans repartir de zéro.

Résultats d'une prospective sur les commerces de beauté de Dijon, filtrés sur l'ancienneté et la solvabilité

Les listes de prospects d'un commercial terrain dans Data Prospective

Consultez les informations de vos prospects

Le bouton « Infos » d'une ligne ouvre la fiche société en plein écran. Le bandeau affiche le SIREN, le code NAF, la ville du siège et le nombre d'établissements, puis quatre cartes résument :

le chiffre d'affaires
l'effectif
l'année de création avec l'ancienneté
et le statut juridique avec le capital

Huit onglets prolongent la lecture, de l'identité juridique aux dirigeants, de la solvabilité aux finances, des annonces légales aux documents déposés au greffe. Le bloc « Fiche express » réunit les coordonnées et la présence en ligne, et une vue de rue situe l'adresse.

Vérifier la santé financière d'une entreprise avant de la visiter évite d'engager du temps commercial sur un compte fragile.

Fiche société d'un institut de beauté ouverte depuis le portefeuille, avec ses huit onglets

Planifiez vos actions commerciales

Ouvrez une liste depuis la rubrique « Prospects ». L'écran se partage en deux, la liste numérotée à gauche et la carte du secteur à droite, en mode Plan ou Satellite. Vous mesurez d'un coup d'œil comment vos comptes se répartissent sur le territoire, et lesquels se regroupent dans un même quartier.

Trois actions organisent la suite : « Exporter », « Courriers en masse » pour une approche écrite, et « Créer un itinéraire » qui bascule vos visites vers un parcours ordonné. La planification passe par le découpage de votre portefeuille : une liste par secteur, par niveau de priorité ou par moment du cycle commercial.

Liste Portefeuille beauté Dijon ouverte dans Data Prospective, avec la carte des prospects

Suivez vos échanges avec chaque prospect

Le picto crayon d'une ligne ouvre la fenêtre « Commentaires et remarques », dont la consigne d'interface annonce : « Ajoutez vos remarques, informations terrain ou actions à prévoir. » Un éditeur complet vous attend, avec gras, italique, couleurs, listes et liens, et votre texte s'enregistre tout seul en arrière-plan.

Notre chef de secteur y consigne ce qu'il a vu : la gamme qui a retenu l'attention de la gérante, le mois de réassort annoncé, la date de rappel à ne pas manquer. À la visite suivante, il rouvre la fiche et retrouve le fil de la relation plutôt que de se fier à sa mémoire.

Fenêtre de commentaire sur une fiche prospect dans Data Prospective

Pilotez votre portefeuille commercial

Le bouton « Exporter » ouvre la fenêtre « Export des données » et pose deux questions. Le jeu de données d'abord, entre les entreprises seules, les entreprises accompagnées de leurs décideurs enrichis, ou les décideurs seuls. Le format ensuite, en CSV compatible tous logiciels ou en XLSX prêt pour Excel.

Le fichier rejoint votre CRM d'entreprise, où nos connecteurs Salesforce, HubSpot et Pipedrive prennent le relais. Vous mesurez l'avancement d'un secteur au compteur de sa liste, et vous basculez vos visites du jour vers notre logiciel d'optimisation de tournée quand vient le moment de prendre la route.

Fenêtre d'export d'un portefeuille de prospects au format CSV ou XLSX

Votre secteur, vos activités, vos critères

Nous regardons avec vous ce que la donnée couvre sur votre territoire, sans engagement.

Parler à un expert Data-B

CRM et données réunis

Data Prospective : le CRM qui booste l'efficacité de vos commerciaux

Data Prospective est un CRM entièrement dédié à l'optimisation de la prospection terrain :

Qualification des zones : potentiel client, profil des habitants, commercialité de la rue

Identification des prospects avec informations clés : coordonnées, indices de solvabilité, informations sur le propriétaire

Planification de tournées sur-mesure avec itinéraires optimisés

Enregistrement des prospects directement dans le CRM

Suivi de l'avancée et prise de notes depuis le terrain

De quoi démultiplier la productivité de vos équipes et ainsi générer plus de ventes.

La donnée avant le suivi

Un CRM terrain ne vaut rien sans prospects à y mettre

La plupart des CRM terrain sont des contenants. Ils organisent très bien un portefeuille, à condition que le commercial l'ait constitué lui-même, entreprise par entreprise. Le CRM le plus ergonomique du marché reste vide tant que personne ne l'a rempli, et trois conséquences suivent.

Trois limites d'un CRM vide

1. Le temps de constitution

recherche sur internet, annuaires en ligne, ressaisie manuelle, plusieurs heures par semaine et par commercial, qui n'apparaissent dans aucun indicateur

2. La qualité de la donnée saisie

coordonnées incomplètes, entreprises fermées, doublons entre deux commerciaux d'un même secteur

3. L'absence de qualification

un CRM ne vous dit pas si l'entreprise visitée est solvable, en croissance ou en difficulté

Nous traitons ce point autrement, car la source des prospects et l'outil de suivi vivent au même endroit. Chaque fiche arrive avec son chiffre d'affaires, son ancienneté, son indice de solvabilité, ses coordonnées vérifiées et le propriétaire de ses murs.

Pour bâtir ces listes, appuyez-vous sur notre méthode pour cibler et prospecter de nouveaux clients, qui part du besoin plutôt que du fichier.

Notre logiciel de pige immobilière complète le dispositif quand vous suivez les mouvements d'un secteur, ouvertures, fermetures et changements de main.

Vision manager

Piloter son équipe commerciale terrain : ce que le manager y gagne

Un responsable commercial y trouve de quoi cadrer le travail de ses équipes, à partir des listes et de l'export, sans attendre que chacun remonte ses chiffres en fin de semaine.

La couverture réelle du territoire se lit sur la carte d'une liste, quartier par quartier, et fait apparaître les zones jamais travaillées

Le nombre de prospects traités par commercial se suit au compteur de chaque liste et aux visites cochées pendant la tournée

L'attribution des zones passe par le découpage en listes nommées par secteur, de sorte que deux vendeurs ne frappent pas à la même porte

Le reporting se sort à la demande en CSV ou en XLSX, sans attendre les comptes rendus du vendredi soir

Les données rejoignent votre CRM d'entreprise par nos connecteurs Salesforce, HubSpot et Pipedrive, sans double saisie pour vos vendeurs

Notre logiciel de prospection terrain commercial immobilier réunit ces briques pour une force de vente entière, du ciblage jusqu'à la remontée des visites.

Ils nous font confiance
Rejoignez les professionnels qui décident avec Data-B

Métiers concernés

Pour qui ? Les métiers de la vente terrain

Nos utilisateurs partagent une même contrainte, celle de faire vivre un portefeuille sur un territoire, semaine après semaine.

Les commerciaux B2B et les chefs de secteur

vous tenez un portefeuille sur zone, vous suivez vos visites et vous priorisez les comptes qui pèsent, avec nos méthodes de prospection de nouveaux clients à l'appui

Les fournisseurs et les distributeurs

vous gérez un parc de points de vente sur plusieurs secteurs, avec des cycles de réassort à respecter et des nouveautés de gamme à présenter à chaque passage

Les agents commerciaux et les VRP multicartes

un seul outil vous suffit pour plusieurs cartes et plusieurs territoires, avec une liste par mandant et un portefeuille qui ne se mélange jamais

Les franchiseurs et les développeurs de réseau

vous suivez vos candidats et vos emplacements sur un large territoire, avec des trajets longs entre deux rendez-vous, ce que notre logiciel franchiseur accompagne de bout en bout

Checklist de sélection

Comment choisir son CRM pour commerciaux terrain ?

Les CRM terrain se ressemblent tous sur le papier et se séparent nettement à l'usage. Cinq questions suffisent à trier les candidats de votre liste, avant même d'assister à la moindre démonstration commerciale.

L'outil fournit-il les prospects, ou seulement l'endroit où les ranger ?

C'est la question qui départage un contenant d'une source de données, et nous y avons consacré une section entière plus haut

Les données entreprises sont-elles vérifiées et à jour ?

Coordonnées, dirigeants et statut d'activité doivent refléter le mois en cours, ce que garantit une vraie base de données d'entreprise

L'usage en mobilité est-il réel ?

Un commercial doit pouvoir consulter une fiche, prendre une note et marquer une visite depuis son téléphone, debout, entre deux rendez-vous de sa journée de tournée

La dimension géographique est-elle native ?

Un CRM sans carte ne sert pas un vendeur itinérant, car son secteur se raisonne en rues et en quartiers, jamais en lignes de tableur

S'interface-t-il avec votre CRM d'entreprise ?

L'export et les connecteurs vous évitent de créer un silo de données supplémentaire, juste à côté de l'outil que votre siège a déjà déployé

FAQ

Questions fréquentes sur les CRM terrain

Quels sont les avantages d'un CRM prospection terrain ?

Un CRM prospection terrain comme Data Prospective permet de gagner du temps et en efficacité lors des tournées commerciales. Grâce à des fonctionnalités comme la qualification de zone, le ciblage prospects, l'optimisation d'itinéraires, les commerciaux sont plus productifs sur le terrain.

Quelles données sont disponibles dans Data Prospective ?

Data Prospective permet d'accéder à de nombreuses informations pour mieux prospecter : potentiel et commercialité d'une zone, coordonnées et niveau de solvabilité des établissements, données sur les propriétaires... De quoi mieux cibler et préparer ses visites.

Comment optimiser ses tournées avec Data Prospective ?

Avec Data Prospective, optimisez facilement vos tournées commerciales : ciblage des meilleurs prospects de la zone, création d'itinéraires de visite optimisés, guidage GPS, saisie des comptes-rendus directement en mobilité, analyse des performances... Votre prospection terrain gagne en efficacité !

Est-ce que je peux tester Data Prospective avant de m'engager ?

Oui, nous proposons des démos personnalisées de Data Prospective. Vous pouvez tester les différentes fonctionnalités et voir comment le logiciel peut répondre à vos besoins spécifiques. Nos experts sont à votre disposition pour une présentation sur-mesure et un accompagnement pas à pas.

Quelle est la différence entre un CRM classique et un CRM terrain ?

Un CRM classique suit un cycle de vente par étapes, depuis un bureau. Un CRM terrain raisonne en secteurs géographiques, affiche vos comptes sur une carte et s'utilise en déplacement. La priorité y devient qui visiter cette semaine, et dans quel ordre.

Data Prospective remplace-t-il mon CRM d'entreprise ?

Non, les deux se complètent. Nous alimentons votre CRM en prospects qualifiés et en données d'entreprise, par export CSV ou XLSX et par nos connecteurs Salesforce, HubSpot et Pipedrive. Votre outil interne garde la relation client et la facturation.

Peut-on ajouter des notes et un historique sur chaque prospect ?

Oui. Chaque fiche d'une liste ouvre une fenêtre de commentaires avec mise en forme, sauvegardée automatiquement, où vous consignez vos remarques de visite et vos actions à prévoir. Vous marquez aussi les prospects déjà vus pendant une tournée.